Notice

※ 천연 소재 제품 특성 및 핸드메이드 제작 특성 상 컬러, 질감, 형태 차이가 있을 수 있으며, 표면이 끊어지거나 갈라짐 또는 거칠※ 수도 있습니다. 이는 제품하자가 아니므로 해당 사유로는 교환 및 반품이 불가하오니 확인 후 신중구매 부탁드립니다.  

※ 구매시 제품은 랜덤 셀렉하여 발송해 드립니다. 

Special Offer

• 스몰앤그랜드 회원가입 시 2000원, 제품구매 시 2%, 포토리뷰 시 2000원의 적립금을 드립니다.

Curator's Notes

걸어만 두어도 분위기가 물씬 나는 Bamboo Pot Stand 밤부 냄비 받침은 친환경 소재를 사용하여 100% 핸드메이드로 제작되었습니다.정교하고 꼼꼼하게 짜여진 밤부 냄비 받침은 고리가 있어 걸어서 보관하기 용이할 뿐더라, 그냥 걸어 두기만 해도 내추럴한 무드의 키친 인테리어에 포인트를 더할 수 있는 오브제로도 활용 가능한 센스 만점 아이템입니다. 

Details

• 사이즈는 측정 방식에 따라 차이가 있을 수 있으며, 해상도로 보여지는 컬러와 실제 상품과 차이가 있을 수 있습니다.

More Info.

• 소재: Bamboo
• 원산지: Made in Japan

Use & Care

• 습기가 많거나 불 가까이 하지 마시며, 물기가 묻었을 경우 물기를 닦고 그늘에서 건조시켜주십시요.
• 오염이 묻었을 경우 천으로 닦아주신 후 그늘에서 보관해주십시요.

Shopping Guide

【주문】

• 회원 및 비회원 모두 상품 구매가 가능합니다. 
• 비회원 주문 시 주문조회 및 배송조회 서비스, 적립금이 제공되지 않습니다.

【적립금】 

• 회원 가입 시 2,000원의 적립금을 드립니다. 
• 회원 로그인 후 구매 시 구매금액의 2%를 적립금으로 드립니다. 
• 회원 로그인 후 글후기 작성 시 1,000원의 적립금,  포토후기 작성 시 2,000원의 적립금을 드립니다.
• 네이버페이 후기는 자동 게시되나 당사 회원아이디와 연동되지 않아 당사의 적립금이 지급되지 않습니다. 
• 적립금 유효기간은 지급 후 365일이며 이후 자동 소멸됩니다. 
• 보유 적립금 5,000원 이상 시 배송비 제외한 30,000원 이상 결제 시 사용 가능합니다.

【결제】 

• 무통장 입금으로 주문하신 경우, 24시간 이내 입금 확인이 되지 않으면 자동 취소 처리 됩니다.
• 주문자와 입금자명이 다를 경우, 자동 입금 확인이 되지않아 자동 취소될 수 있으니 입금 후 고객센터로 꼭 연락주시기 바랍니다. 

【주문취소】

• 상품 발송 전 주문취소가 가능합니다. 주문취소를 원하시면 고객센터를 통해 신청해 주시기 바랍니다.
• 카드 결제의 경우, 승인 취소를 해드리며 카드사에 따라 확인에 3~8일이 소요됩니다. 사용하신 카드사로 문의하시면 처리과정을 확인하실 수 있습니다.
• 무통장 입금 결제의 경우, 고객센터를 통해 연락 주시면 확인 후 즉시 환불 처리해 드립니다. 

【배송】

• 당사의 공식 택배사는 CJ대한통운이며, 금-일요일과 공휴일은 배송 휴무입니다. 
• 배송기간은 영업일 기준 평균 3~5일이 소요되나, 택배사 사정에 따라 지연될 수 있습니다.  
• 배송비

1. 기본 배송료 3,500원이고 제주 및 도서 산간 지역은 5,000원의 추가 운송료가 발생합니다.
2. 결제 금액 10만원 이상 배송비 무료입니다.

• 합배송

1. 한 주문 건 당 한 번의 배송이 기본원칙입니다.
2. 추가 주문 시 고객센터를 통해 합배송 요청이 가능합니다.
3. 상품 준비까지 시간이 소요되는 주문제작 또는 예약 상품과 같이 구매한 상품의 경우, 바로 배송을 원하시면 해당 상품은 별도로 단독결제 해주시기 바랍니다. 

【교환/반품/환불】

• 제품 수령 후 24시간 이내 고객센터를 통해 교환/반품 요청을 먼저 꼭 해주셔야합니다.
• 고객센터 사전요청 없이 반송 시 교환/반품/환불 처리가 불가하며 통보 없이 재반송될 수 있습니다.  
• 제품 수령 후 7일 이내(수령일/주말/공휴일 포함) 당사로 제품 반송이 완료되어야 교환/반품 처리가 가능 합니다.
• 제품 회수 후 당사의 제품 상태 확인이 완료되면 교환/환불 조치해드립니다.
• 교환/반품 절차 안내

1. 고객센터에 주문자명, 주문번호, 사유와 함께 교환/반품 요청
2. 불량의 경우, 개봉 당시의 사진을 반드시 첨부
3. 교환/반품 택배비 계좌이체
4. 택배사 반품신청

- 고객 단순 변심의 경우, 직접 택배사 반품신청

- 불량 및 오배송의 경우, 당사에서 택배사 반품신청

• 교환/반품 택배비 안내

1. 불량 및 오배송의 경우 무료
2. 고객 단순 변심(색상, 사이즈 교환 등) 또는 실수(주소지 오류 등)의 경우, 택배비와 포장비 고객 부담
3. 교환 시 왕복택배비 7,000원
4. 반품 시 편도택배비 4,000원

- 무료배송 주문건의 경우, 반품시 무료배송이 무효처리되어 초도 배송비 포함 8,000원

- 일부 반품의 경우, 반품제품을 제외한 구매금액이 10만원 미만시 8,000원

【고객센터】

• 아래의 3개 채널을 통해 상담 가능합니다.

1. 홈페이지 Q&A 게시판
2. 카카오톡 플러스친구: 스몰앤그랜드
3. 네이버 톡톡: smallandgrand

• 상담시간은 월~목 12:00~17:00이며, 금-일요일, 공휴일은 휴무입니다.
• 휴무일에 남겨주신 내용은 상담시간에 회신드리겠습니다.

【반품 배송비 입금계좌/반품주소】

• 국민은행 스몰앤그랜드 928737-01-031000  
• 경기도 하남시 미사대로 510 한강미사아이에스비즈타워 사무동 9층 936호 스몰앤그랜드

【교환/환불/반품이 불가한 경우】

• 제품 수령 후 24시간 이내 고객센터 미접수 건
• 제품 수령 후 7일이 경과한 반송 제품
• 세일 기간 구매하신 상품
• 주문제작, 예약, 세일, 이벤트 제품으로 공지된 제품
• 지류(카드, 노트 등), 패션 액세서리 아이템 (가방, 쥬얼리 등)
• 고객님의 부주의로 인해 상품가치가 훼손된 경우, 상품의 오리지널 포장/라벨/택/구성품 파손 및 분실의 경우
• 포장을 개봉하여 상품으로서의 가치가 없어진 제품의 경우
• 그 밖에 제품특성에 따라 교환/환불/반품 불가한 경우가 있으니,  제품 설명 중 명시된 【NOTICE】 확인 후 신중히 구매해주시기 바랍니다.  

Copyright

• 본 이미지의 저작권은 스몰앤그랜드에 있으며, 저작권법에 의해 보호 받고 있습니다.
• 상품내용에 사용된 이미지의 무단 복제 영리목적 배포 및 사용을 금합니다.